Jean-Christophe Nigon
Jean-Christophe Nigon ist Business Actor bei selling2b. Er spielt in Verkaufs- und Verhandlungssimulationen den Kunden, den Einkäufer oder den Entscheider, auf Französisch und Deutsch. Der erste Ansprechpartner im Team für Trainings in der Romandie und für französischsprachige Teams.
Business Actor Jean-Christophe Nigon: der Kunde für die Romandie
Jean-Christophe Nigon ist Business Actor bei selling2b mit Sitz in Zug. In Simulationen übernimmt er die Rolle des Kunden: den Einkäufer, der die Preisrunde eröffnet, den Geschäftsführer, der wenig Zeit hat, den Interessenten am Telefon, der eigentlich schon einen Lieferanten hat. Er hält die Rolle, reagiert auf jede Formulierung des Verkäufers und macht sichtbar, was im echten Gespräch passiert wäre.
Sein besonderer Beitrag im Team ist die Sprache. Jean-Christophe arbeitet auf Französisch und Deutsch und ist damit der erste Ansprechpartner für Vertriebsteams in der Romandie, für zweisprachige Schweizer Unternehmen und für alle, die ihre Verkäufer für französischsprachige Kunden fit machen wollen. Bei selling2b hat er unter anderem französischsprachige Verkaufstrainings für Energieversorger gemeinsam mit einem Trainer aus dem Team begleitet.
Nach der Simulation kommt der zweite Teil seiner Arbeit: das Feedback aus der Kundenperspektive. Wo hat der Verkäufer überzeugt, wo ist das Gespräch gekippt, welche Formulierung hat den Kunden aussteigen lassen. Diese Rückmeldung ergänzt die Analyse des Trainers und ist für die Teilnehmer meist der Moment, in dem sie verstehen, warum ein Gespräch funktioniert hat oder nicht.
Simulationen auf Französisch und Deutsch, vor Ort in der Schweiz, in Deutschland und Österreich oder remote.
Ein Trainer analysiert, ein Business Actor spielt
In jeder Simulation arbeiten zwei Personen: Der selling2b Trainer führt durch das Training, setzt die Methodik und analysiert das Gespräch. Jean-Christophe spielt die Gegenseite. Die Teilnehmer trainieren an ihren eigenen Fällen, mit ihren Produkten und ihren typischen Kunden. Was in der Simulation schiefgeht, kostet keinen Auftrag.
Business Actor Simulationen sind fester Bestandteil des Sales Challenge Course™ und werden auch in Verhandlungs- und Kaltakquise-Trainings eingesetzt. Welcher Business Actor zum Einsatz kommt, richtet sich nach Sprache, Branche und den Kundentypen, die Ihr Team im Alltag trifft.
Vier Situationen, in denen Jean-Christophe die Gegenseite spielt
Als Business Actor in Verkaufs- und Verhandlungstrainings, gemeinsam mit einem selling2b Trainer.
Inhouse auf Anfrage
Schwerpunkte und Sprachen
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