Preisverhandlung Training
So gewinnen Sie Aufträge zum besten Preis
Wer im B2B-Vertrieb tätig ist, kennt diese Situation: Das Angebot ist versendet, der Preis fair kalkuliert, die Beratung war überzeugend – doch dann meldet sich der Kunde mit einer scheinbar harmlosen, aber strategischen Aussage: „Zwei Wettbewerber sind günstiger – inwieweit können Sie uns beim Preis noch entgegenkommen?“ Genau hier beginnt die eigentliche Preisverhandlung.
In diesem Moment entscheidet sich nicht nur, ob ein Auftrag gewonnen wird, sondern ob dieser zu einem profitablen Preis abgeschlossen werden kann. Und doch fehlt es vielen Vertrieblern in genau dieser Situation an Struktur, Strategie und Selbstbewusstsein. Statt souverän zu verhandeln, folgt ein reflexartiges Entgegenkommen – häufig begleitet von Rabattsignalen wie „10 % gehen noch“ oder dem Klassiker „Wir haben schon mit spitzem Bleistift kalkuliert“.
Hier setzt ein professionelles Preisverhandlungstraining an. Ziel ist es, solche Standard-Situationen nicht nur zu meistern, sondern aktiv zu gestalten. Denn gerade professionelle Kunden und strategische Einkäufer testen häufig nur die Standfestigkeit ihres Gegenübers und wollen sehen, was noch rauszuholen ist. Wer souverän und vorbereitet reagiert, gewinnt nicht nur den Auftrag, sondern auch Respekt – und den Preis, den er verdient.
Die Fähigkeit, Preisverhandlungen zu führen, entscheidet im B2B nicht nur über Marge, sondern auch über die Wahrnehmung des Verkäufers und der gesamten Unternehmensleistung. Wer den Preis als Teil seiner Gesamtleistung versteht und nicht als verhandelbaren Nebensatz, wird langfristig erfolgreicher verkaufen.
In der Praxis sind Preisverhandlungen meist der Teil des Verkaufsprozesses, der am wenigsten strukturiert abläuft. Viele Vertriebler verlassen sich auf ihre Intuition, Berufserfahrung oder den berühmten „Verkäufer-Charme“. Doch diese Herangehensweise führt oft zu inkonsistenten Ergebnissen. Wichtige Margen werden verschenkt, unnötige Zugeständnisse gemacht und der gesamte Verkaufsprozess wird unnötig entwertet.
Dabei wäre die Lösung simpel: Struktur. Ein klarer Ablauf, eine durchdachte Verhandlungsstrategie, gezielte Argumente für Preisverhandlungen und ein professioneller Umgang mit Rabattanfragen. Genau hier setzt ein strukturiertes Verhandlungstraining B2B an – nicht mit trockener Theorie, sondern mit echten Tools aus der Praxis.
Ein zentrales Tool ist z. B. die Toolbox Preisverhandlung, die Verkäufer in Trainings erhalten: Checklisten zur Vorbereitung, Formulierungshilfen für typische Einwände („Ihr Angebot ist zu teuer“), Taktiken aus dem Harvard Konzept B2B, Methoden zur Rabattsignalerkennung und psychologisches Know-how über die Dynamik von Einkaufsverhandlungen.
Verhandlungen sind keine Improvisation – sie sind Hochleistungskommunikation. Wer hier auf Best Practices, strukturierte Vorgehensweisen und ein gezieltes Training setzt, hat die Nase vorn.
Viele Verkäufer setzen die Preisverhandlung und das Verkaufsgespräch gleich. Dabei könnten sie kaum unterschiedlicher sein. Während das Verkaufsgespräch dazu dient, Bedürfnisse zu wecken, Vertrauen aufzubauen und eine Lösung zu präsentieren, ist die Preisverhandlung der kritische Moment, in dem es ums Eingemachte geht: den Preis.
Ein guter Verkäufer ist nicht automatisch ein guter Verhandler. Denn in der Verhandlung gelten andere Spielregeln. Der Kunde ist informierter, anspruchsvoller – und taktischer. Aussagen wie „Ihr Mitbewerber ist günstiger“ oder „Das ist über unserem Budget“ sind selten neutral gemeint. Sie sind Teil eines Spiels.
Und genau deshalb braucht es ein eigenes Training – ein Preisverhandlung Training, das nicht nur rhetorisch vorbereitet, sondern auch die richtige innere Haltung vermittelt. Verkäufer müssen lernen, wann sie flexibel agieren können – und wann ein klares „Nein“ mehr Wert hat als jeder Nachlass.
Ein Beispiel: Wenn ein Kunde sagt, das Angebot sei zu teuer, ist das keine Aufforderung zum Preisnachlass – sondern ein Test. Wer nun unüberlegt 10 % Rabatt anbietet, hat nicht nur Marge verloren, sondern auch Glaubwürdigkeit.
Best Practice in der Verhandlungsführung bedeutet hier, Alternativen zu kennen, souverän zu kommunizieren und – wenn nötig – auch mal freundlich auszusteigen. Denn nicht jeder Kunde passt. Und das ist völlig okay.
Inhaber & Geschäftsführer
Fragen Sie uns gerne persönlich an oder buchen Sie direkt online Ihr Preisverhandlungs-Inhouse Training!
Mit unserem Training ‚Preisverhandlung: Einfach Preise verhandeln und den Auftrag gewinnen‘ setzen wir an genau dieser für Umsatz und Ertrag relevanten Stelle an. Sie erhalten mit unserem Training das einzige seiner Art, das Ihnen konsequent dabei verhilft, professionell Preise zu verhandeln und den Auftrag zum bestmöglichen Preis zu gewinnen. Sie bekommen zusätzlich alles zum Thema Vorbereitung, Strategie, Einkäufer und weitere Themen für Ihr Preisgespräch.
Die gute Nachricht: Nach unserem Training finden Sie immer heraus: Besteht mein Kunde auf seine Forderung oder nicht? Ist da ein Sachzwang, den Preis zu reduzieren? Oder kann ich zu meinem Erstangebotspreis abschließen?
Wenn Einkäufer Druck aufbauen, fallen viele Verkäufer reflexartig in bekannte Muster. Der Satz „Ihr Preis ist zu hoch“ wird dann nicht als Verhandlungstaktik erkannt, sondern als Bedrohung empfunden. Die Folge: spontane Zugeständnisse.
Typische Reaktionen auf Preisdruck lauten:
„Wir haben schon sehr knapp kalkuliert, da geht kaum noch was.“
„Ich könnte Ihnen 10 % entgegenkommen.“
„Sagen Sie mir, wo Sie preislich hinmöchten.“
All diese Aussagen sind keine strategischen Antworten, sondern Signale für Unsicherheit. Sie senden dem Einkäufer die Botschaft: Hier ist Spielraum! Und damit beginnt der eigentliche Tanz: Der Einkäufer fordert, der Verkäufer gibt nach – oft ohne Notwendigkeit.
Ein professionelles Preisverhandlung Training zielt genau hier an. Verkäufer lernen, wie sie Preisdruck als Teil des Spiels verstehen und ihm mit souveräner Kommunikation begegnen können. Denn nicht der Preis entscheidet, sondern der Umgang mit dem Verhandlungsmoment.
In vielen Fällen geht es dem Kunden gar nicht um einen Nachlass – sondern um das Gefühl, gut verhandelt zu haben. Wer das versteht, bleibt ruhig, empathisch und gleichzeitig standhaft.
Es ist fast schon ein Reflex: Die berühmten „10 % Nachlass“ werden oft genannt, ohne dass eine echte Verhandlungsgrundlage besteht. Doch diese „10 %“ sind nicht nur beliebig – sie sind auch gefährlich. Warum?
Weil sie:
Keine Verhandlungsstrategie abbilden
Marge zerstören
Den Wert der eigenen Leistung untergraben
Keine psychologische Wirkung entfalten
Wenn ein Einkäufer ohne echte Verhandlung direkt 10 % bekommt, stellt er sich zu Recht die Frage: Wurde ich beim ersten Angebot betrogen? Oder: Was wäre noch gegangen?
Ein professionelles Preisgespräch setzt genau hier an. Statt pauschaler Rabatte gibt es strukturierte Nachlässe – etwa im Tausch gegen Gegenleistungen. Beispiel: „Wenn Sie uns heute die Beauftragung geben, können wir 3 % Skonto einräumen.“ Oder: „Bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen bieten wir Ihnen einen Bonus.“
So wird der Rabatt zur strategischen Verhandlungsgröße – nicht zur Verzweiflungstat.
Verkäufer sollten sich fragen: Was bin ich bereit zu geben – und wofür? Diese Denkweise wird in einem strukturierten Verhandlungsstrategie Training vermittelt. Denn professionell Preise verhandeln heißt: nie wieder 10 % „einfach so“!
Viele Fehler in Preisverhandlungen passieren unbewusst. Deshalb ist der erste Schritt zur Verbesserung: Bewusstsein schaffen. Ein guter Coach oder Trainer analysiert reale Fälle, simuliert Gespräche und zeigt auf, wo genau Fehler gemacht wurden – und wie man sie in Zukunft vermeidet.
Hier die häufigsten Fehler:
Zu frühe Preisnennung: Der Preis wird genannt, bevor der Wert klar gemacht wurde.
Defensive Körpersprache: Unsicheres Auftreten überträgt sich auf die Stimme – und die Verhandlung kippt.
Vermeidungshaltung: Verkäufer „schieben“ das Preisgespräch weg oder umgehen es.
Unklare Vorbereitung: Wer ohne Ziele und Spielräume in eine Verhandlung geht, verliert.
Ein hochwertiges Seminar für Preisverhandlungen setzt genau hier an. Es sensibilisiert, trainiert und stärkt die Kompetenzen im Umgang mit kritischen Situationen.
Das Training werden wir im Vorfeld konsequent auf Ihre aktuellen Herausforderungen und an Ihre Praxisfälle in der (Preis-)Verhandlung ausrichten. Die folgende Übersicht gibt Ihnen eine Inspiration über das, was möglich ist und was wir bereits in der Vergangenheit für unsere Kunden erfolgreich umgesetzt haben. Die Trainingsinhalte werden wir im Vorfeld auf das aktuelle Level (Erfahrungen, Vorkenntnisse, Alter und Background) der TeilnehmerInnen anpassen. Dieses Verhandlungstraining ist sowohl für Einsteiger und Beginner (0-3 Jahre Erfahrung) als auch für sehr erfahrene und Senior-Sales-Mitarbeiter (10-30 Jahre Erfahrung) geeignet.
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Im B2B-Vertrieb geht es um mehr als schnelle Abschlüsse. Es geht um Partnerschaften, langjährige Beziehungen und hohe Volumina. Wer hier Preise verhandelt, braucht mehr als gutes Bauchgefühl – er braucht Strategie.
Verhandlungsführung Consulting bietet Unternehmen genau das: Eine strukturierte, auf den Vertrieb abgestimmte Methodik, wie Verhandlungen professionell geführt werden – vom Erstkontakt bis zur Jahresverhandlung.
Hierzu zählen:
Zieldefinition und Limits (BATNA, ZOPA, etc.)
Gesprächsführungstechniken und Fragetechniken
Erkennen von psychologischen Taktiken der Einkäufer
Strategische Zugeständnisse
Argumentationstechniken für den Wertverkauf
Ein Verhandlung im Vertrieb ist kein reines Preisgespräch. Es geht darum, Mehrwerte sichtbar zu machen, Vertrauen zu schaffen und dem Kunden zu zeigen: Die Lösung ist ihr Geld wert. Erfolgreiche Verkäufer nutzen ihre Toolbox nicht nur im Abschluss, sondern bereits in der Vorbereitungsphase. Sie kennen ihre Ziele, ihre Argumente – und ihren Spielraum.
Ein typisches Beispiel: Ein Key Account Manager verhandelt mit einem Großkunden, der jährlich mehrere Millionen umsetzt. Ein falsches Wort, ein zu frühes Nachgeben – und es gehen Hunderttausende Euro Marge verloren.
Deshalb: Verhandlungstraining im B2B ist keine Kür, sondern Pflicht für moderne Vertriebsteams.
Eine professionelle Preisverhandlung beginnt nicht im Gespräch – sondern in der Vorbereitung. Und dafür braucht es eine Toolbox. Die Toolbox Preisverhandlung ist das Herzstück jeder guten Schulung. Sie enthält Tools, Techniken, Formulierungen und Strategien, mit denen Verkäufer souverän auftreten können.
Hier ein Auszug aus einer professionellen Toolbox:
Zieldefinitionen: Was will ich mindestens erreichen? Was wäre optimal?
BATNA: Beste Alternative zur Einigung – was mache ich, wenn es keinen Deal gibt?
Argumente Preisverhandlung: Welche Punkte stützen meinen Preis?
Formulierungshilfen: Was sage ich, wenn der Kunde „zu teuer“ ruft?
Nachlass-Gegenleistung-Listen: Was gebe ich – und was will ich dafür?
Diese Toolbox wird in unseren Trainings nicht nur besprochen, sondern gemeinsam entwickelt – angepasst auf Branche, Unternehmen und Zielgruppe. So entstehen individuelle Werkzeuge, mit denen sich Verkäufer bei jeder Verhandlung sicher fühlen.
Die Praxis zeigt: Wer vorbereitet ist, strahlt Souveränität aus. Und wer souverän ist, verhandelt erfolgreicher – und verkauft zu besseren Preisen.
Das Harvard-Konzept ist eine der renommiertesten Methoden im Bereich der Verhandlungsführung – und gerade im B2B-Kontext eine wahre Geheimwaffe. Es basiert auf vier Kernprinzipien, die auch in jeder Preisverhandlung als Verkäufer oder Preisverhandlung als Käufer von großer Bedeutung sind:
Menschen und Probleme getrennt behandeln – Emotionen und sachliche Themen sollten getrennt betrachtet werden.
Interessen statt Positionen in den Fokus rücken – Statt nur über Preise zu sprechen, geht es um die zugrunde liegenden Interessen.
Optionen zum beiderseitigen Vorteil entwickeln – Kreative Lösungen, bei denen beide Seiten profitieren.
Objektive Entscheidungsgrundlagen heranziehen – Marktvergleiche, Benchmarks, Standards.
In einem professionellen Verhandlungstraining B2B oder Vertragsverhandlung Training lernen Teilnehmer, diese Prinzipien auf ihre täglichen Herausforderungen anzuwenden. Statt sich auf stures „Preis runter“ oder „Rabatt hoch“ einzulassen, wird das Gespräch strategisch gesteuert – hin zu Win-Win-Situationen.
Gerade bei Vertragsverhandlungen, z.B. im Consulting, bei der es häufig um langjährige Partnerschaften geht, ermöglicht das Harvard-Konzept eine strukturierte, faire und trotzdem durchsetzungsstarke Verhandlungsführung. Die Wirkung: höhere Abschlussquoten, bessere Margen und langfristige Kundenbindung.
Ein Schlüsselbegriff aus dem Harvard-Konzept ist BATNA – „Best Alternative to a Negotiated Agreement“. Einfach gesagt: Was ist mein Plan B, wenn es keine Einigung gibt?
Gerade im Vertrieb ist die BATNA ein unschätzbares Werkzeug, um innerlich ruhig zu bleiben – und damit souverän zu verhandeln. Denn wer Alternativen hat, braucht keinen Abschluss um jeden Preis.
Ein Beispiel: Wenn Sie gerade zehn heiße Leads in Ihrer Kundenakquise-Pipeline haben, ist der Druck auf einen einzelnen Deal wesentlich geringer. Diese Unabhängigkeit spürt der Kunde – und sie wirkt sich positiv auf die Verhandlungsdynamik aus.
Im Verhandlungsstrategie Coaching oder Verhandlungsstrategie Training wird die persönliche BATNA jedes Teilnehmers identifiziert und geschärft. Ziel ist es, Verhandlungsmacht aufzubauen – durch Alternativen, Wissen und Klarheit über die eigenen Ziele.
BATNA ist keine Theorie. Es ist Ihre Sicherheit. Ihre Haltung. Ihr Schutzschild gegen Preisdruck und emotionale Manipulationen. Wer seine BATNA kennt, verhandelt anders – stärker.
Wie sieht die Anwendung des Harvard-Konzepts konkret aus? In unseren Seminar Preisverhandlung-Formaten arbeiten wir mit realen Beispielen und simulierten Verhandlungen.
Best Practices zeigen:
Wer Interessen statt Positionen verhandelt, erreicht häufig bessere Ergebnisse.
Wer klar zwischen Beziehung und Sachthemen trennt, bleibt auch in hitzigen Momenten professionell.
Wer gemeinsam mit dem Kunden kreative Lösungen erarbeitet, überzeugt nicht durch Preis, sondern durch Mehrwert.
Ein konkreter Praxisfall: Ein Anbieter von Softwarelösungen verhandelt mit einem Konzern über ein 3-Jahres-Projekt. Der Kunde fordert massiv Rabatt. Der Verkäufer analysiert im Verhandlungstraining, welche Interessen hinter dieser Forderung stehen – Budgetplanung, Sicherheit, langfristige Partnerschaft. Ergebnis: Statt eines direkten Preisnachlasses wird ein Bonus-Modul im zweiten Jahr kostenfrei angeboten. Der Kunde fühlt sich verstanden – der Anbieter behält seine Marge.
Dieses Beispiel zeigt: Das Harvard Konzept bedeutet nicht „nett sein“, sondern klug verhandeln – strukturiert, empathisch und zielorientiert.
Preisverhandlung ist keine Kunst für sich – aber sie ist eine Fähigkeit, die gelernt und trainiert werden kann. Der Unterschied zwischen zufälligem Erfolg und systematischer Ergebnissteigerung liegt in der Struktur, der Strategie und der inneren Haltung.
Ein starkes Preisverhandlung Training, ob als Onlinekurs, Inhouse Seminar Preisgespräche, Vertragstraining oder Verhandlung Consulting, bietet Ihnen genau das: Praxisnahe Methoden, realistische Simulationen und Werkzeuge, die sofort im nächsten Gespräch funktionieren.
Nutzen Sie Tools wie die Toolbox Preisverhandlung, stärken Sie Ihre Argumente, erkennen Sie Rabattsignale und bauen Sie Ihre eigene Verhandlungsmacht auf. Ob in der Jahresverhandlung, Preisverhandlung oder im Gespräch mit einem Neukunden – jede Verhandlung ist eine neue Chance auf Wachstum, Marge und Erfolg.
Denken Sie daran: Kunden, die verhandeln, sind interessiert. Sie sagen damit: „Ich will mit Ihnen arbeiten – aber zeigen Sie mir, warum es sich lohnt.“
Wer Preise verhandeln kann, verkauft mehr – und besser.
Bleiben Sie ruhig, stellen Sie Rückfragen und argumentieren Sie mit dem Mehrwert Ihrer Lösung. Vermeiden Sie sofortige Preisnachlässe und setzen Sie auf professionelle Gesprächsführung.
Das Harvard-Konzept basiert auf vier Grundsätzen: Trennung von Mensch und Problem, Fokus auf Interessen, Entwicklung von Optionen und objektive Kriterien. Es wird besonders im B2B-Verhandlung eingesetzt, um faire, strukturierte und dennoch durchsetzungsstarke Ergebnisse zu erzielen.
Ein Onlinekurs Preisverhandlung vermittelt flexibel, ortsunabhängig und praxisorientiert die wichtigsten Methoden und Strategien für erfolgreiche Verhandlungen – ideal zur Ergänzung von Präsenztrainings.
Es ist individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre realen Fälle abgestimmt. Durch Simulationen und praxisnahe Übungen wird der Transfer in den Vertriebsalltag maximal gestärkt.
Verwenden Sie klare, wertbasierte Formulierungen. Üben Sie den Umgang mit Einwänden in Trainings und lassen Sie sich im Verhandlungstraining B2B coachen. Struktur, Selbstsicherheit und eine starke Argumentation sind der Schlüssel.
Für eine erfolgreiche und professionelle Preisverhandlung ist es essentiell, dass Ihr Team nicht nur aktuellste Verhandlungstechniken und -methoden kennt, sondern diese auch konsequent und intrinsisch motiviert in Preisverhandlungen in Kundengesprächen einsetzt. Genau dafür haben wir dieses Training entwickelt. Statt blind Rabatte zu geben, lernen die Teilnehmer bei uns die hohe Kunst der Verhandlungsführung.
Wenn es um Preisverhandlungen im B2B geht, sind unsere Kunden/Käufer nicht immer ganz ehrlich mit uns. Sie sagen uns, dass es jetzt noch am Preis scheitern kann. Meist sehr gut inszeniert. Mehrere Personen, darunter der Einkaufsleiter, machen Ihnen eindrucksvoll glaubhaft, dass Sie den Auftrag nur mit deutlichem Preisnachlass gewinnen können. Sie fordern einen hohen Nachlass von Ihnen.
Als Lieferant schlucken viele jetzt erstmal. Doch das muss nicht sein! Sie erhalten in diesem Training nicht nur alle Tipps, Methoden & Argumente für eine erfolgreiche Preisverhandlung. Wir werden zusätzlich in die psychologischen Hintergründe und Dynamiken der Verhandlungen einsteigen, wie z.B. dem Harvard Konzept. Und nach der Preisverhandlung ist vor dem Abschluss. Sie bekommen natürlich auch alles Relevante für den erfolgreichen Abschluss von uns.
Unser Versprechen: Sie müssen den niedrigeren Preis, den Ihr Kunde fordert, nach dem Training erstmal nicht akzeptieren. Durch professionelle Verhandlungsführung finden Sie immer den optimalen Preis.