Carolin Schmidt
Carolin Schmidt ist Business Actor bei selling2b. Über 25 Jahre Business-Schauspiel, Kommunikations- und Vertriebstrainings, Personaldiagnostik und HR-Interviewführung. In Simulationen spielt sie die Kundin, die Einkäuferin oder die Entscheiderin, und gibt danach Feedback zu Wirkung und Körpersprache.
Carolin Schmidt stellt sich vor
Business Actor Carolin Schmidt: die Kundin, die genau hinschaut
Carolin Schmidt hat ihre Karriere als Schauspielerin in Seminaren für Kundenbetreuung und Vertrieb begonnen. Seit über 25 Jahren spielt sie in Trainings die Gegenseite: die Kundin, die Einkäuferin, die Entscheiderin, die sich nicht mit dem ersten Argument zufriedengibt. Direkt oder verdeckt, je nachdem, was das Training braucht.
Parallel stand sie für Image-, Schulungs- und Werbefilme vor der Kamera, unter anderem für IKEA, Commerzbank, Volkswagen, NDR, ZDF und HolidayCheck. Was Wirkung ausmacht, weiß sie deshalb aus beiden Perspektiven: von der Bühne und vom Schnittplatz.
Ihr zweites Standbein ist die Diagnostik. Als ausgebildete Master Coach, zertifizierte Job- und Karrierecoach sowie systemische Coach und Mediatorin hat sie in Personaldiagnostik und HR-Interviewführung gearbeitet und weiß, wie Menschen in entscheidenden Gesprächen beurteilt werden. Dieses Wissen fließt in ihr Feedback ein: Sie beschreibt präzise, wo der Verkäufer überzeugt hat, wo die Körpersprache etwas anderes gesagt hat als die Worte und an welcher Stelle die Kundin innerlich ausgestiegen ist.
Bei selling2b arbeitet Carolin in Business Actor Simulationen, im Sales Challenge Course™ und in Trainings zu Körpersprache und Wirkung. Simulationen auf Deutsch und Englisch, vor Ort in Deutschland, Österreich und der Schweiz oder remote.
Ein Trainer analysiert, ein Business Actor spielt
In jeder Simulation arbeiten zwei Personen: Der selling2b Trainer führt durch das Training, setzt die Methodik und analysiert das Gespräch. Carolin spielt die Gegenseite. Die Teilnehmer trainieren an ihren eigenen Fällen, mit ihren Produkten und ihren typischen Kunden. Was in der Simulation schiefgeht, kostet keinen Auftrag.
Business Actor Simulationen sind fester Bestandteil des Sales Challenge Course™ und werden auch in Verhandlungs- und Kaltakquise-Trainings eingesetzt. Welcher Business Actor zum Einsatz kommt, richtet sich nach Sprache, Branche und den Kundentypen, die Ihr Team im Alltag trifft.
Vier Situationen, in denen Carolin die Gegenseite spielt
Als Business Actor in Verkaufs- und Verhandlungstrainings, gemeinsam mit einem selling2b Trainer.
Inhouse auf Anfrage
Ausbildung und Schwerpunkte
Sie möchten Carolin Schmidt kennenlernen?
Sie möchten Ihrem Team ein Gegenüber geben, das sich nicht überreden lässt? Schildern Sie uns Ihre Situation über das Formular, wir melden uns innerhalb eines Werktags.
