Geschlossene Fragen im Vertrieb: Wann und wie?

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Sind geschlossene Fragen im Vertrieb wirklich der falsche Weg? Viele Trainer und Experten würden dies bejahen. Der Grund ist einfach: Geschlossene Fragen, die nur mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können, lassen wenig Raum für…

Offene Fragen im Verkauf: Der Schlüssel zu besseren Gesprächen

Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Gespräche einfach fließen, während andere ins Stocken geraten? Oft liegt der Unterschied in der Art der Fragen, die gestellt werden. Offene Fragen sind ein mächtiges Werkzeug, das tiefere Einblicke…

SMART-Ziele: Was Sie bringen und welche Fehler Sie vermeiden sollten

Auf einen Blick SMART-Ziele sind spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene Vorgaben, die Ihnen helfen, klare und realisierbare Ziele zu setzen. Diese Methodik steigert die Erfolgschancen erheblich, indem sie für klare…

8 Schlüsselstrategien für erfolgreiche Kundenorientierung

Warum ist Kundenorientierung der Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg? In einer Welt, in der Produkte und Dienstleistungen zunehmend austauschbar werden, gewinnt die Fähigkeit, sich an den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden zu orientieren,…

Eisbergmodell: Der Schlüssel zu verborgener Kommunikation und Erfolg

Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Gespräche mühelos fließen, während andere ins Stocken geraten? Die Antwort könnte tiefer liegen, als Sie denken – buchstäblich unter der Oberfläche. Genau hier setzt das Eisbergmodell an. Das…

Vertriebsinnendienst: Rolle, Aufgaben und Bedeutung

Was wäre ein Unternehmen ohne einen gut funktionierenden Vertriebsinnendienst? Diese Frage ist für viele Unternehmer von zentraler Bedeutung, denn der Vertriebsinnendienst spielt eine essenzielle Rolle in der täglichen Geschäftsabwicklung. Definition…

Fragetechniken im Verkauf: Das sollten Sie wissen

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Haben Sie sich jemals gefragt, warum einige Verkaufsgespräche reibungslos verlaufen und andere ins Stocken geraten? Der Schlüssel liegt oft in der Kunst der richtigen Fragetechnik. Sicherlich wissen Sie bereits, dass es im Verkaufsgespräch…

“Zu teuer!” – 5 smarte Wege für die Einwandbehandlung

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Wie gehen Sie mit dem Einwand um, wenn der Kunde sagt: "Zu teuer!"? Der schlechteste Moment, sich genau diese Frage zu stellen, ist, wenn der Kunde uns Verkäufern diesen Einwand bringt! Gute Vorbereitung ist enorm wichtig. Daher sollten…

Die besten Vertriebswitze

Schon mal drüber nachgedacht, warum ein guter Witz manchmal mehr bewirken kann als die beste Verkaufsstrategie? Genau das macht Humor im Vertrieb so mächtig. In einem Job, der oft stressig und herausfordernd ist, kann ein Lachen Wunder wirken. Jeder…

Die häufigsten Kundeneinwände ganz einfach meistern

Im Bereich Vertrieb und Kundenservice stellen Kundeneinwände einen integralen Aspekt dar, den Vertrieblerinnen und Vertriebler geschickt bewältigen sollten. Als unvermeidlicher Teil jeder Kundeninteraktion können diese Einwände oft als Hindernisse…

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

selling2b Training & Consulting | Marvin Verweyen